Gorgeous Smiling Hotels ist ein internationaler Multi-Brand-Hotelbetreiber mit mehreren Standorten in Wien. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit Freude an der Hotellerie und am Umgang mit Gästen.

Anstellungsart: Vollzeit

Als Front Office Agent bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang sowie einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Zu deinen Aufgaben gehören der Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen, die Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie die Beantwortung von Anfragen – persönlich, telefonisch und per E-Mail. Gemeinsam mit deinem Team trägst du zu einem positiven Gästeerlebnis und einem erfolgreichen Hotelbetrieb bei.

• Erfahrung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung am Front Office Voraussetzung
• Opera/Opera Cloud Kenntnisse von großem Vorteil, aber nicht Voraussetzung
• Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägte Serviceorientierung im 4* Hotel
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Teamgeist, Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten Team
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung
• Eine sorgfältige Einarbeitung
• Verpflegung während der Arbeitszeit
• Die Bezahlung erfolgt gemäß dem geltenden Kollektivvertrag. Ein Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung selbstverständlich vorgesehen.